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所有地方都应高度重视老年人在基层和医疗保健机构就诊的机会。
以前,在全国许多地方,老年人由于无法使用《健康法》而难以就医,这引起了公众的关注。针对这种现象,国家卫生委员会初级保健部门最近发布了《关于做好基层医疗机构老年人咨询工作的通知》(以下简称“通知”)。
该文件对流行病新环境中社区保健中心和社区保健中心的老年人劳动标准给出了明确的指示。主要内容安排如下:
1.应聘请专业人士协助老年人获取健康守则
该《通知》要求基层医疗医生和医疗机构能够添加“无健康法规”渠道,并提供专门人员来帮助有健康法规要求的老年人,以及帮助那些没有手机或无法提供医疗服务的老年人。身份证验证的健康代码,户口簿和手动填写。使用流量调节表进行手动检查和注册,以帮助老年患者找到治疗方法。
2.有足够的手动维护窗口
在智能,明智的转换过程中,基层和医疗机构必须维护足够的手动服务窗口,例如注册,付款和检查报告打印。鼓励机构进行大量协商,建立老年人优先服务窗口,为老年人提供医疗咨询服务,方法是提供医疗指导,志愿者等,并推广“一站式”服务,使老年人可以减少办事,改善老年人医疗经验。
3.积极开展网上医疗和年龄改革
初级医疗卫生机构应提供足够的现场资源,以改善电话和互联网等多种约会登记方法,为老年人提供语音指导,人工咨询和其他服务,以及为老人提供家庭约会成员,解锁亲戚和朋友以及GP。渠道。对适合于在线医疗的智能终端和智能APP进行适时的改造,使其具有大屏幕,大字体和大容量,并设计大规模的打印,语音和简洁版本的终端产品。
4.保留传统签名渠道
《通知》要求基层医疗机构保持传统的合同渠道,以确保老年人可以离线与基层医疗医生签订合同。合格的初级卫生保健机构应根据老年人的活动和实际需求,为其提供支持,积极提供有关法规,包括治疗,慢性病随访,康复,护理,休息护理,健康咨询和家庭病床。
家庭医生团队应从二级以上医院引进专家,以加强对老年综合征,虚弱,残疾和痴呆的评估和干预,进行多学科合作诊断和治疗,并鼓励患者及其看护者自己参与制定和实施护理计划。积极推广智能健康终端设备,监测老年人健康状况。
实施积极应对人口老龄化的国家战略,是中共十九届五中全会的重要战略任务。初级医疗卫生机构是老年人的“主要战场”《公告》指出,各地都应高度重视在基层和医疗设施中促进老年人的治疗,加强工作协调,积极开展工作。引导基层和医疗机构满足老年人的需求。密切关注老年人,并引入更多更好的创新方法来适应衰老。
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