来源:视频监控
原始标题:河南80岁以上的人可以使用地方政府服务
最近,河南省大数据管理局重新建立并部署了服务于老年人和其他群体的服务。她强调,“在线”服务更加灵活,“离线”服务更加体贴。对于80岁以上的老年人,这些服务已得到实施。原则上门到门服务。
拓展服务渠道,完善服务机制。“通信”要求各级政府服务平台“在线”必须具有授权代理,亲友代理以及绑定多人的手机等功能,以便为使用或不使用的老年人提供在线服务。无法继续使用智能手机。“下一个”有必要建立,完善和实施服务机制,例如建议和指导,现场指导,现场支持和现场代理,以使老年人更轻松处理老年人在事前全过程中遇到的问题,可以支持本地事务,服务连接是无缝的;确定并改进任命老年人的服务机制,明确现场服务项目清单,上门服务的范围和任命,服务流程等;上门服务通常针对80岁以上的老年人。
延长服务链,使老年人可以少办事。《通知》强调,各级企业综合服务大厅将整理老年人创建的高频问题清单,绿色通道油应结合起来,为老年人提供广阔的接受窗口。如果条件允许,可以建立宽阔的接受老年人的窗口或为老年人提供服务的区域。各级部门应将对高频事务的处理扩展到基本水平,例如退休,治疗资格证明和户口登记。他们应处理许多高频事务,例如退休,社会保障,健康保险和户口登记,并将其带到该省。工作范围有利于“老年人”到“附近工作”,并且-在整个过程中“实现社会安全资格认证,津贴和补贴以及其他影响老年人使用射频的公共服务事项?在线”和“智能”;促进政府服务的应用,适合于老化改造;方便老人操作和使用。(中央电视台总部记者田萌)